por Bruno | set 2, 2016 | comunicação, Facebook, futuro, Inbound Marketing, Marketing Digital, redes sociais, Select, WhatsApp
O WhatsApp atualizou a política de privacidade para iniciar os testes de sua versão corporativa. A ideia é permitir que empresas paguem para se relacionar com seus clientes por meio da plataforma.
por Bruno | ago 10, 2016 | Facebook, futuro, Marketing Digital, Select, Sem categoria
Recentemente, e mais uma vez, o Facebook anunciou uma alteração em seu algoritmo que define o que você vai ver primeiro na sua timeline. Saiba mais…
por Bruno | ago 5, 2016 | comunicação, crm, Facebook, futuro, redes sociais, Select
E se, depois de cavar um bocado, alguém te fala que você estava cavando no lugar errado?
De nada adianta usar a sua criatividade para resolver um problema, se você está resolvendo o problema errado.
por Bruno | jul 16, 2016 | comunicação, crm, futuro
A verdadeira batalha pela fidelidade do cliente nos leva a uma refinada abordagem de marketing: a Gestão do Valor da Base de Clientes. Vivemos uma nova realidade. Não basta fidelizar o cliente nos moldes convencionais. Precisamos aumentar continuamente o seu valor...
por Bruno F. Gruner | maio 12, 2016 | comunicação, futuro, redes sociais
Acostumado a viajar pelo Brasil, o sociólogo italiano Domenico de Masi prepara um novo livro, para ser lançado em 2013, em que o País ganhará um capítulo especial. Seu próximo trabalho, que será concluído em dezembro, discute modelos socioeconômicos que se impuseram...
por Bruno | jun 16, 2015 | comunicação, crm, Facebook, futuro, redes sociais, Select
João Campos acaba de assumir, no Brasil, a divisão de alimentos da companhia americana e fala sobre o desafio de comunicação das empresas brasileiras. Recém empossado na presidência da Divisão de Alimentos da PepsiCo Brasil, João Campos, egresso da Unilever, defende...